Попереднє бронювання
Рекомендуємо здійснювати бронювання костюмів завчасно з метою гарантування їх наявності на обрану дату. Заброньований костюм резервується виключно за клієнтом, у зв’язку з чим іншим замовникам може бути відмовлено.
Порядок бронювання
Для підтвердження бронювання необхідно внести передоплату у розмірі 50% від вартості прокату.
Передоплата є гарантійною та не підлягає поверненню у разі скасування замовлення.
Бронювання вважається підтвердженим лише після надходження коштів та відповідного підтвердження з нашого боку.
Оплата та застава
Оплата решти вартості оренди здійснюється під час отримання костюма.
Додатково вноситься застава, розмір якої залежить від обраного костюма і становить 500–5000 грн.
Важливі умови
Бронювання здійснюється виключно за наявності підтвердженої дати оренди. У разі невизначеності щодо дати або наміру оренди, послуга бронювання не надається.
Термін оренди
У випадку оренди костюма на строк менше однієї доби, оплата стягується як за повний день користування.
Адреса отримання та повернення
м. Одеса, вул. Левітана, 118.
Видача та повернення костюмів здійснюється виключно за вказаною адресою.
Час отримання
Отримання костюмів здійснюється за день до запланованого заходу у період з 19:00 до 21:00.
Час видачі може коригуватися залежно від сезону та поточного графіка бронювань.
Час повернення
Повернення костюмів здійснюється у день після заходу з 11:00 до 16:00.
У разі необхідності зміни часу повернення, прохання узгоджувати це заздалегідь.
Доставка в інші міста
Відправлення нарядів здійснюється за 2 дні до заходу, щоб гарантувати своєчасне отримання.
Відправка назад здійснюється наступного дня після заходу.
Доставка виконується службою «Нова пошта» відповідно до її тарифів.
Вартість доставки та зворотного відправлення оплачується клієнтом.
Зміна дати заходу
У разі перенесення дати заходу, оренда може бути перенесена за умови наявності обраного наряду на нову дату. Якщо наряд уже заброньований іншими клієнтами, ми запропонуємо доступні альтернативні варіанти.
Відповідальність за порушення термінів
Несвоєчасне повернення костюма може спричинити незручності для інших клієнтів та не підлягає компенсації.
Умови користування та догляду
Костюми заборонено самостійно прати, чистити або ремонтувати.
У разі значного забруднення або пошкодження виробу клієнт зобов’язується відшкодувати витрати на його відновлення (ремонт або професійну хімчистку).